Defecte 17-85 lens

[Rijk]

Mijn 17-85 lens vertoond kuren. Bij het in/uitzoomen blijft de lens hangen en kan hij niet verder zoomen. Als ik de voorzijde van de lens vast houd en naar rechts druk (tuurlijk met gepaste kracht) dan kan ik weer zoomen. Probleem is er niet elke keer maar wel regelmatig.

Ben benieuwd of iemand dit herkend ?

Ter info: mail naar Rofa gestuurd met dezelfde vraag en of dit te repareren is.

Groet,

Richard

[bramos_ditaljanos]

Ja, dat is héél herkenbaar. Sterker nog, mijn 24-70 ligt ervoor bij ROFA. Heeft waarschijnlijk 'n keer in 'n menigte een tik gehad die harder moet zijn geweest dan op dat moment gedacht/gemerkt. In mijn geval werd overigens gegokt op 100 euro aan reparatiekosten; ik word gebeld wanneer het meer wordt.

Houd je op de hoogte .

[Rijk]

@bramos, ik ben bang dat het bij mij dezelde oorzaak heeft. Op vakantie veel en intensief gefotografeerd en dan heb je ongemerkt wel eens een tikje. Als het bij mij ook 100 Euro gaat kosten word het nog een leuk vraagstuk of de reparatie nog zin heeft

Groet,

Richard

[jvanarkel]

Richard, 2e hands kosten ze nog steeds meer dan 200e dus.... Maar goed het is en blijft gereedschap en hoe vervelend ook, ook gereedschap kan kapot gaan. Kijk eens of je verzekering iets wil dekken.

[bramos_ditaljanos]

Over het laatste punt wat Jan haalt kan ik in ieder geval melden dat dat bij mij het geval gaat zijn. Boven verwachting, moet ik eerlijk zeggen. Vandaag "Even Apeldoorn gebeld", verhaal uitgelegd (lens zo oud, tweedehands gekocht voor zoveel, dit is er waarschijnlijk gebeurd), verwachte reparatiekosten doorgegeven en in ruil daarvoor kreeg ik van de medewerker een schadenummer en telefoonnummer, en de toezegging dat de kosten (wanneer die bekend zijn) binnen 5 dagen worden overgemaakt.

[Rijk]

Beide bedankt. Ik ga thuis inderdaad ook mijn reisverzekering even checken. Hoop dat ze net zo meewerken als bij jou Bramos.

Groet,

Richard

[alk]

Hallo Richard,

ik had laatst ook het probleem met mijn 17-85 dat'ie bleef "hangen" op 17mm, m.a.w. niet meer wilde inzoomen. Aangezien ik dit objectief ik dit objectief al bijna 2 jaar in bezit heb EN niet de eerste eigenaar er van ben, was "garantie" geen optie meer. Via Google ben ik op de volgende site uitgekomen:

http://thydzik.com/canon-efs-17-85mm-is ... sassembly/

Zoonlief (van 29) heeft 'm volgens deze aanwijzingen gerepareerd. Er zat in mijn objectief idd dus ook een schroefje los en nu geniet ik al weer geruime tijd van een werkend objectief.

Niet geschoten is altijd mis.

Met vriendelijke groet,

Adri

[Rijk]

@alk, bedankt voor je reactie. Ondanks de zeer duidelijke omschrijving zou dit voor mij toch even een brug te ver zijn. Als ik zeker wist dat ik de lens niet meer kon gebruiken en weg zou doen is dit zeker een optie maar dit lijkt mij toch iets voor een pro. Als je hier aan begint en het gaat niet goed dan ben je veel verder van huis.

Groet,

Richard

[bramos_ditaljanos]

Heb net mail van ROFA. Voor het luttele bedrag (valt me 200% mee!) van 93,50 hebben ze het zoommechanisme hersteld, lensdelen gereinigd en de scherpte gecontroleerd. Daarnaast miste er 'n pinnetje in de bajonet, en hoewel die niet in de mail wordt genoemd ga ik er vanuit dat die eveneens vervangen is (is bij aflevering duidelijk op de bon gezet).

[Rijk]

Ook hier bericht van Rofa gehad de lens kan gerepareerd worden voor +/- 80 Euro. Ga de lens morgen even langs brengen.

Niet om reclame te maken maar ik vind dat Rofa het goed voor elkaar heeft. Duidelijke site, snelle reacties op vragen en prima service. Heb al eens eerder wat laten herstellen en dat werd ook keurig geregeld.

@Bramos, hoe lang ben jij je lens kwijt geweest ?

Groet,

Richard

[bramos_ditaljanos]

Heb 'm vorige week donderdag gebracht, kleine week dus. En in de tussentijd 'n vervanger meegekregen .

[Rijk]

Afgelopen vrijdag de lens naar Rofa gebracht en Vandaag gerepareerde lens weer netjes thuis bezorgd. Kosten € 72,00 Euro dus dat viel wel mee. Nu nog even de verzekering claimen (eigen risico is € 50,00 euro )

Nogmaals complimenten voor de service en handelswijze van Rofa. Heerlijk dat dit soort service gerichte bedrijven nog bestaan. Toen ik de lens vorige week bracht moest ik weer denken aan de oude electronicazaken bij ons in het dorp waar je vroeger kwam. Die hadden nog een eigen serviceafdeling waar ze je tv nog gewoon zelf maakte. Jammer dat dit soort service verleden tijd is en je nu te maken hebt met de leverancier waar je de spullen meestal minimaal 4 weken kwijt bent en je dan te horen krijgt dat het niet meer te herstellen is.

Groet,

Richard

[bramos_ditaljanos]

Mooi dat ook bij jou alles is hersteld !